Profissionalizante IWC - Agente de Vendas

O aluno terá a oportunidade de entrar em contato com o que há de mais moderno em técnicas de venda. 
O conceito do curso é desenvolver no aluno esta aptidão. Vender profissionalmente é uma arte, uma técnica que pode ser aprendida e praticada com sucesso pela grande maioria das pessoas.

Carga horária: 16 horas

Público: Toda e qualquer pessoa que trabalhe em lojas de vários segmentos e ou qualquer outro estabelecimento que tenha necessidade deste profissional ou ainda em seu próprio negócio.

Conteúdo Programático:

- Apresentação
- Marketing e Empenho pessoal: suas principais ferramentas
- Recepcionando o Cliente
- Os diversos tipos de clientes e vendedores
- Técnicas de Venda 
- A arte de concretizar uma venda
- Dicas e macetes para aumentar sua eficiência
- O telefone como aliado nas vendas
- Não fechei a venda, o que fazer?
- Pós-vendas
- Formas de pagamento, taxas e juros
- O direito do consumidor 
- O vendedor nos tempos modernos



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